Veel gestelde vragen
- Levertijd
- Wij doen er alles aan om alle bestellingen binnen 3 werkdagen te verzenden.
- Is een product niet meet op voorraad? Dan bestellen wij hem zo snel mogelijk voor je na.
- Verzending
- Wij verzenden via PostNL. De levertijd bij PostNL is 1 werkdag m.u.v. drukke periodes zoals sinterklaas en kerst.
- Verzendkosten: Brievenbuspost € 2,00
Brievenbuspakketje € 4,10
Pakketjes € 6,75
- Afhalen
- Je kunt je bestelling ook afhalen op afspraak. Als je voor deze optie kiest, nemen wij contact met je op over het ophaalmoment.
- Betalen
- Bij ons kun je betalen via:
- IDeal,
- Klarna,
- Overboeking.
- Retourneren
- Ben je ontevreden over het product of heb je het verkeerde product gekocht? Kijk voor de vervolg stappen bij retourneren.
- Voor het retourneren brengen wij de kosten in rekening bij de klant.
- Beschadigd of niet ontvangen?
- Is een product beschadigd of niet ontvangen? Neem dan gerust contact met ons op via ons contactformulier of mail naar: info@liefs-roos.nl. Wil je liever telefonisch of via WhatsApp contact opnemen? Ons telefoonnummer is: 06-19132141.Vermeld altijd je ordernummer, zodat wij zo snel mogelijk je vraag kunnen behandelen. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.